Vous allez prélever les données de vos prospects, clients et usagers de votre site. Juridiquement, il vous faut accomplir trois grandes étapes : (i) déclarer votre fichier à la CNIL ; (ii) informer clairement et précisément les personnes que vous allez collecter des données sur leur compte et les informer de leurs droits d’accès et de rectification ; (iii) leur proposer des mentions d’opt-in et opt-out, selon les cas.

Vous trouverez ici un modèle de charte de confidentialité. C’est un bon moyen pour informer les personnes sur cette collecte. Cette charte doit être bien visible de vos internautes. Elle vous permet également de vous poser les bonnes questions quant aux modalités de cette collecte.

N’oubliez pas non plus de déclarer votre fichier à la CNIL et de mentionner sur le formulaire d’inscription à vos services les formules d’opt-in et d’opt-out qui vont bien !

Pour une meilleure information, vous pouvez consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr